Błąd "Problem z pobraniem danych endpointa"?

Błąd pojawia się w przypadku gdy integrator nie jest w stanie połączyć się z kontem i pobrać informacji o konfiguracji.

‍

‍

Aby ponownie móc połączyć integrator z kontem Klienta należy:

1. Zamyknąć integrator Sellintegro
2. Wejść w ścieżkę gdzie zainstalowany jest integrator Sellintegro (domyślnie: C:\Program Files (x86)\SellIntegro dla [System ERP])
3. Usunąć plik cloudstairs_endpoint_data.xml
4. Uruchomić na nowo integrator i wegenerować oraz wprowadzić nowy token rejestracyjny.

Gotowe! Teraz integrator powinien zwracać w zakładce 4 informacje o koncie oraz konfigurację.

‍

UWAGA!

Jeżeli na urządzeniu znajduje się więcej instancji, należy zweryfikować, której instancji dotyczy błąd, operować na odpowiednim folderze instalacyjnym oraz token wygenerować z odpowiedniego konta.