Co zrobić, gdy integrator wyświetla błąd: "Problem z pobraniem danych endpointa"?

Tytułowy błąd pojawia się w przypadku, gdy integrator nie jest w stanie pobrać informacji o połączonym koncie oraz konfiguracji. 

‍

‍

Aby zrestartować ustawienia integratora bez konieczności jego odinstalowywania i ponownego instalowania należy:

1. Zamknąć integrator Sellintegro
2. Wejść w folder, gdzie zainstalowany został integrator Sellintegro 
3. Usunąć plik o nazwie cloudstairs_endpoint_data.xml
4. Uruchomić na nowo integrator i wprowadzić nowy token, który można wygenerować zpanelu Klienta SI.

‍

‍

Gotowe! Teraz integrator na nowo powinien pobrać dane o koncie.

‍

UWAGA!

Jeżeli na koncie posiadają Państwa więcej instancji, należy zweryfikować którego konta dotyczy problem i z tego ID wygenerować nowy token.