W sytuacji, kiedy w systemie generującym etykiety podgląd wydruku lub zapis tego pliku wysłany do klienta CloudPrint na naszym komputerze (domyślna lokalizacja poniżej) zapisał się w poprawnym formacie, a pomimo tego wydrukowana etykieta ma zmniejszony format lub jest ucięta należy sprawdzić, czy prawidłowo skonfigurowana jest drukarka etykiet w systemie operacyjnym Windows.
C:\Users\%USERPROFILE%\.sellintegro\cloudprint\printjobs
Należy w panelu ustawień drukarek i skanerów wybrać docelową drukarkę do generowania etykiet i wejść w panel jej ustawień “preferencje drukowania”.