Pojawia się błąd "Aplikacja działa w trybie tylko do odczytu"?

Nasze integracje do przesyłania zamówień lub generowania dokumentów korzystają z modułów Comarch ERP Optima - Kasa/Bank oraz Handel.

W przypadku, gdy w dzienniku pojawia się błąd “Aplikacja pracuje w trybie tylko do odczytu” oznacza to, że któryś z modułów potrzebnych do pracy naszej integracji jest zajęty i integracja nie może wykonać zapisu dokumentu. Aby rozwiązać ten problem należy:

• zweryfikować czy licencja programu jest aktualna
• zamknąć niepotrzebne instancje programu Comarch ERP Optima tym samym zwalniając zajęte moduły
• dokupić dodatkowe licencje na moduły Kasa/Bank oraz Handel, które integracja będzie mogła wykorzystywać w dowolnym momencie .

‍

Najczęściej przy takim błędzie, w Comarch ERP Optima podczas próby zalogowania pojawia się taki komunikat:

‍

‍

Jeżeli w Optima pojawia się powyższy komunikat, należy skonsultować się z supportem Comarch.

‍

Jeżeli jednak widzą Państwo, że są wolne licencje w menedżerze kluczy, a Optima działa prawidłowo, prosimy o kontakt: pomoc@sellintegro.com